お客様の声
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Gemperles は、このセクションを通じて自分自身を表現するかどうかを選択する著名なクライアントに声を与えます。あなたの証言は私たちにとって重要です。これはお客様の満足度を示すものであり、継続的な改善を目指して当社のサービスの品質を評価することができます。あなたも証言をしてみませんか？
Bonjour, Merci pour votre message. Je vous informe que le délai de livraison prévu a bien été respecté, mais je n'ai pas pu réceptionner l'envoi à la date prévue car je n'étais pas disponible. Le transporteur m'a contactée pour convenir d'une autre date et je viens de recevoir le colis. Tout est parfait ; je suis vraiment satisfaite. Cordialement
Bonjour !
Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de ma satisfaction : j'ai bien reçu mon alliance vendredi et suis vraiment très heureuse de vous avoir fait confiance. Il s'agit de "cœurs splendides". Elle est tout simplement sublime ! Le travail est incroyable et j'ai hâte de pouvoir la porter.
Encore merci et à bientôt (je ne doute pas un jour très proche recommander chez vous !)
Bonjour. Le produit correspond à mes attentes et est conforme a la photo et aux descriptions sur le site Gemperles. Je me suis trompée de taille en commandant mon alliance je l ai donc renvoyée et j ai reçu ma nouvelle bague très rapidement.
Je recommanderai votre site à mes proches. Cordialement.
Bonjour Madame, Le colis-surprise pour ma fille a été réceptionné à QUÉBEC sans aucun souci et je tiens à vous remercier de votre envoi soigneusement préparé par vos services. Ma fille est ravie de ses clous d'oreilles, de la qualité et de l'éclat des perles (Tahiti) , quant au ton demandé "paon aubergine", il correspondait tout à fait à ses attentes. Je suis donc satisfaite aussi de votre prestation et de vos bons conseils. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour une nouvelle commande ultérieure. ma confiance vous est acquise;
Bonjour, Je suis pratiquement totalement satisfait. La qualité de service ainsi que la qualité du bijoux sont tout à fait à la hauteur de mes attentes (quoi que le diamant de ma bague me parait plus petit que sur la photo, mais je m'y attendais). Je vous remercie de votre suivis et des réponses aux questions posée rapidement. Cependant, je regrette le manque d'information concernant ma commande. En effet elle a eu un problème de fabrication et ai dû vernir au nouvelles pour avoir cette information. Bonne journée.
Bonjour,
Je suis très satisfait de la qualité de bijoux que j'ai commandé ainsi que des délais qui ont été conforme à ce qui était annoncé.
J'ai apprécié les échanges que nous avons eu par mail et qui m'ont permis d'être dans les temps pour l'anniversaire de mon épouse. Il est probable que je rachète sur votre site. Cordialement.
Bonjour,
Je suis totalement enchantée.
Les boucles d’oreille et le collier sont superbes.
Les délais de livraison parfaitement respectés.
Les boucles d’oreilles et le collier commandés séparément, je craignais une différence de couleur des perles.
Un accueil téléphonique très professionnel et chaleureux m’a rassurée.
Je recommanderai certainement Gemperles à mes amis
Cordialement.
En ce qui concerne mon avis sur Gemperles, je tiens à vous remercier et vous féliciter pour la très haute qualité et la disponibilité de votre service client.
Oui, j'ai bien l'intention de commander à nouveau chez Gemperles et de vous recommander !
Bonne continuation et bien cordialement à vous.
Bonjour, Je suis effectivement très satisfaite de ma commande .....la perle est magnifique ! Je remercie toute l'équipe Gemperles et mes différents échanges d'emails avec Christophe qui m'ont permis de prendre la bonne décision sur le produit commandé... Merci pour votre professionnalisme , je vous recommanderai avec plaisir ! Cordialement.
Bonjour,
À occasion exceptionnelle, cadeau exceptionnel ! Pour nos 30 ans de mariage, mon mari m'a offert un magnifique collier de perles. Il est vraiment splendide et nous sommes en tous points satisfaits de cette commande. Facilité de navigation sur le site, tout y est très clair et parfaitement expliqué. Quand à la commande elle même, les délais ont été parfaitement respectés, nous avons suivi le colis du début à la fin, l'emballage très soigné.
Nul doute que nous recommanderons votre site et nous n'hésiterons pas à vous recontacter pour un futur achat.
Merci beaucoup pour votre sérieux et votre professionnalisme.
Cordialement
Je tiens à vous dire combien le collier de perles que j'ai reçu il y a quelques jours m'enchante. Vous faites des heureux et un très beau métier.
Ringrazio Vittorio per lo splendido servizio e l'aiuto nella creazione della collana di perle perfetta. Consegna nei tempi e regalo in omaggio molto gradito. Grazie ancora !!
J'ai reçu ma commande, des boucles d'oreilles, comme prévu. Elles sont très jolies, les perles sont magnifiques et brillantes. Quand à l'emballage il n'y a rien à dire il est parfait. Je conseillerai à mes amis de commander chez vous et referai certainement un autre achat.
Bonjour, je viens de recevoir ma bague, je suis plus plus ravie, le travail d'orfèvrerie est splendide
Bonjour. Tout a été parfait, du début jusqu'à la fin : expérience sur le site, paiement sécurisé via Paypal, livraison rapide, emballage soigné, perles encore plus belles que sur les photos, joli écrin => nous sommes ravies !
Bien entendu que je recommanderais ce site ! Et nous y jetons un œil régulièrement désormais. Merci à vous,
Vorrei esprimere la mia soddisfazione per l'acquisto della collana di perle giapponesi Akoya, (le perle sono davvero di ottima qualità, molto luminose, con un bellissimo riflesso rosato e molto ben annodate). Tutto ok anche per la consegna, avvenuta nei tempi previsti. Ringrazio il sig. Vittorio per l'assistenza ed i preziosi consigli.
Bonjour, Je tenais à vous dire que tout est parfait. Le bijou est fidèle à la description, le paquet était très soignux et la réception fût assez courte. J'ai déjà recommandé votre site! Bien cordialement,
Bonjour. Sur le fond et la forme, je ne peux qu'être TRÈS satisfait. je recommanderai chez vous, sans hésitation. Bien cordialement.
Bonjour. Le colis est bien arrivé, et le bijou était bien emballé et la présentation irréprochable, et le pendentif est magnifique. Il plaira surement. Je vous remercie. Bonne journée. Bien cordialement.
Bonjour, Je n'ai pas pu vous contacter avant car je suis rentrée à Alger hier soir, j'étais en France depuis le 27 décembre et lorsque je suis en vacances je ne touche pas à un ordinateur.... A mon arrivée chez ma mère, le 30 décembre, le colis m'attendais et je dois vous dire que je suis enchantée de ce que j'ai découvert.
Le collier et les boucles d'oreille correspondent exactement à ce que je souhaitais :
- la qualité des bijoux commandés est absolument conforme à mon attente.
- la présentation est tout à fait à la hauteur.
- je recommanderai "Gemperles" dès que j'en aurai l'occasion.
- je rachèterai à nouveau sur votre site.
Je vous souhaite une bonne et heureuse année ; grâce à vous elle a magnifiquement commencé pour moi. Je vous adresse mes sincères remerciements pour le plaisir que j'ai à porter ces bijoux. Bien cordialement