お客様の声

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Gemperles は、このセクションを通じて自分自身を表現するかどうかを選択する著名なクライアントに声を与えます。あなたの証言は私たちにとって重要です。これはお客様の満足度を示すものであり、継続的な改善を目指して当社のサービスの品質を評価することができます。あなたも証言をしてみませんか?

Madame, Monsieur, Suite à la réception de ma commande, je tenais à vous informer de ma grande satisfaction. En effet, j'ai reçu mon alliance "Nouvelles Méditations Poétiques", et je dois bien avouer qu'elle est tout simplement magnifique. La qualité est au rendez-vous et le bijou est encore plus superbe que sur les photos. Je tenais également à souligner que votre relation clientèle est excellente et très disponible, point qui est essentiel pour un achat en ligne de ce montant. Je vous recommanderai auprès de mon entourage avec grand plaisir.

Madame, Monsieur,
Je viens de recevoir ma nouvelle alliance et je tenais à vous faire par de ma joie lorsque j’ai ouvert le colis. Je suis resté sans voix. Cette alliance est parfaite et je remercie infiniment pour la peine que vous vous êtes donné pour me la refaire car elle n’allait pas lorsque je l’avais reçu la première fois.
Je vous remercie pour votre sens du commerce et de votre sens des relations humaines. A tous une bonne continuation.
Bien cordialement et avec tous mes respects.

Re bonjour, le colis est bien arrivé, je vous remercie de votre aide. Bonne journée à vous, Cordialement

Bonjour, Le pendentif que j'ai reçu est tout à fait conforme à ce que je souhaitais et me satisfait pleinement. Il est magnifique porté.
Il était très bien présenté et emballé. Aucun souci. Il est tout à fait possible que je recommande un jour. J'avais aussi commandé la chaîne proposée en accompagnement et j'aurais à ce propos une première suggestion à vous faire :
- proposer d'autres modèles de chaîne, celle-ci est belle mais un peu fine à mon goût pour un pendentif qui est assez lourd et volumineux. J'ai cherché sur votre site mais je n'en ai pas trouvé d'autres, dommage.
Autre suggestion plus générale : si possible, présentez systématiquement les pendentifs portés, ce qui les mettrait beaucoup plus en valeur et permettrait de se rendre mieux compte. Vous avez tout à gagner en le faisant. Cordialement,

Bonsoir. Merci beaucoup pour ces précieux renseignements que nous suivrons à la lettre, pour que resplendisse longtemps cette Perle d'AUSTRALIE. Je crois que le plus dur ce sera de demander à ma femme de quitter son pendentif pour quelques instants de nettoyage. L'histoire du moment de la douche me semble la meilleure solution lol. Bien Amicalement, et encore une fois MERCI à GEMPERLES pour ce beau bijou.

Bonjour, Je vous remercie pour votre écoute et vos qualités commerciales. La bague reçue est destinée à ma future fiancée. Elle ne lui sera remise que le 13 décembre 2014. J'ai souhaité en venant chez vous avoir le mieux pour ma promise.

Bonjour, Tout était parfait. Actuellement, la bague a été renvoyé pour correctif de taille... Nous l'attendons avec impatience à la bonne taille ! C'était une première pour moi de commander une bague par internet mais je ne suis pas déçu de l'expérience et je recommencerai volontiers si une bague me plait sur votre site ! Cordialement et bonne journée.
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(Bonsoir, Juste un petit mot pour vous remercier pour le ré-ajustage de la bague que nous avons réceptionné aujourd'hui ! Merci pour la bague et le SAV qui a suivi !)

Bonjour Gemperles, J'ai été très contente de ma bague, qui est une petite merveille et suscite beaucoup d'admiration. Elle va à ravir avec le collier que je vous ai acheté avant, c'est bien la même couleur de perle. L'écrin est très beau aussi. Je ne suis pas déçue cette fois non plus ! Je reviens bientôt vers vous pour un bracelet assorti. Un grand merci à vous pour ce bijou exquis et cette transaction agréable. A bientôt. Bien cordialement

Bonjour, Je viens de recevoir mon colis....ce fut laborieux ....C 'est avec impatience que je l'ai ouvert, et là pas de déception mais un grand ouaouh! Les boucles sont superbes, très beau bijou. Bravo. Merci encore pour votre suivi, mais dommage chez FedEx. Cordialement

Bonjour, sachez que je suis entièrement satisfaite de ma commande qui a ravi ma belle-mère dont c'était le cadeau. Soyez assuré de ma fidélité pour l'avenir. Bien cordialement

Bonjour, Nous avons réceptionné le colis ce jour. Merci d'avoir respecté notre délai. Nous sommes tout simplement ravis de notre achat.. la bague est très jolie. Bien cordialement,

Bonjour Madame, Nous recevons à l'instant le fameux collier de magnifiques perles. Nous vous remercions pour la rapidité mais aussi pour cette belle qualité à moindre prix. Vous mettez ainsi à notre portée des bijoux que nous ne pourrions jamais nous offrir, ce que nous regrettions surtout pour notre mère. La nacre a une très belle couleur. Recevez nos chaleureuses salutations d'Avignon. Famille M.

Bonjour Madame, J'ai offert le collier à ma fille dimanche pour ses 18 ans. Elle est ravie. Le collier est magnifique, très brillant, la couleur parfaitement blanche comme elle le voulait. La taille de 43 cm et le diamètre des perles, commandés suite à vos conseils, sont parfaits pour ma fille. Les délais de livraison, la présentation et le suivi de ma commande ont été à la hauteur de mes attentes.. Je suis très satisfaite de ma commande, à tous niveaux, et je recommanderai votre site sans nul doute. Si je dois faire un achat de perles dans l'avenir, je commanderai sur votre site sans hésitation. Merci pour vos conseils, Bien cordialement.

A Christophe et l'Equipe de Gemperles, Ma bague est arrivée aujourd'hui. Elle est magnifique et je suis ravie ! Un gros merci, et à une autre fois.

Bonjour, l'Equipe de Gemperles,
J'ai été très satisfaite de mes bijoux. Tout de suite après les avoir reçus, j'ai appelé Christophe pour lui exprimer ma joie. Je ne demande pas mieux que de vous écrire un bel avis de client.
La qualité est tout à fait conforme à mes attentes. Très belles perles.
La présentation est très belle aussi, très beaux écrins.
Bien sûr que je recommande Gemperles. J'en parle à mes amies, du moins à celles qui ne sont pas jalouses!... Mes perles sont très admirées, et je pense que vous allez avoir des retombées.
Bien sur que je vais racheter sur votre site. Juste le temps d'économiser un peu... D'ailleurs je vais vous recontacter ces prochains jours, car c'est bientôt mon anniversaire, et mon mari m'a dit de choisir une bague.
Pour l'instant je ne vois pas de suggestions à vous communiquer, mais je vous le dirai s'il me vient une idée.
Donc à très bientôt, et merci de nous donner du rêve, et merci de pouvoir avoir confiance en vous.

Site à recommander, produit conforme a sa description (collier en perles d' Akoya), bon rapport qualité/ prix, bons conseils et suivi de commande,délais respectés.
J’économise désormais pour l'achat d'un pendentif en perle d'Australie :)
C'est pas le même budget...

Bonjour j'ai bien reçu mon alliance .. très jolie comme sur la photo pas deçu et la taille me va très bien. Très bon site ...à conseiller. Bonne journée